Der März brachte nicht nur den Winter zurück nach Deutschland, sondern auch jede Menge Neuigkeiten aus dem Hause Amazon. So erhielt der Konzern beispielsweise eine Abmahnung durch Verbraucherschützer, wurde wegen Produktfälschungen kritisiert und brachte neue Services an den Start. Wir fassen die Ereignisse der letzten Wochen noch einmal zusammen.

Die Fehde zwischen Amazon und Donald Trump nimmt kein Ende: Nachdem der US-Präsident bereits vor einigen Wochen äußerte, dass die US-amerikanische Post seiner Meinung nach zu wenig an der Auslieferung von Amazon-Paketen verdienen würde, griff er diese Vorwürfe in verschiedenen Tweets abermals auf. Trump zufolge verliere die Post sogar Milliarden Dollar jährlich. Die Aussagen blieben nicht ohne Folgen, denn die Börsianer reagierten zum Teil nervös.

Putzmittel über Amazon zu bestellen ist denkbar einfach. Dieses dann tatsächlich auch in den eigenen vier Wänden einzusetzen ist schon anstregender. Der neue Service Amazon Home Assistants in den USA schafft da jetzt Abhilfe und liefert mit dem bestellten Putzmittel gleich die entsprechenden Fachkräfte dazu. Es ist der erste Schritt Amazons weg von der reinen Vermittlerplattform, denn die Mitarbeiter sind direkt bei Amazon angestellt.

Durch die aktuelle Gerichtsverhandlung des unter Terrorverdacht stehenden Yamen A. äußern Sicherheitsbehörden ihre Bedenken bezüglich dessen, wie einfach es für Attentäter ist, Utensilien für einen Sprengsatz online zu bestellen. Amazon steht in der Kritik, weil die Funktion „Andere Kunden kaufen auch…” bei Produkten eingeblendet wird, die leicht in eine Bombe verwandelt werden können.

Ein einziger Knopfdruck und schon ist das Hundefutter, das Toilettenpapier oder der Kaffee bestellt – so stellt sich Amazon bequemes Einkaufen vor. Und mit den „Dash Buttons“ hat Amazon diesen Service auch längst schon wahr gemacht. Um künftig noch mehr Kundenwünsche zu erfüllen, hat Amazon das Sortiment seiner Bestellknöpfe nun noch einmal erweitert