Nicht immer kann es Amazon allen recht machen. Obwohl der Konzern stets bemüht ist, seinen Kunden jeden Wunsch von den Augen abzulesen, gerät er immer wieder in die Kritik – und zwar nicht selten wegen seiner Datensammelwut oder den fragwürdigen Arbeitsverträgen, die die potenziellen Mitarbeiter unterschreiben müssen. Nun erhielt Amazon sogar den Big Brother Award: einen Negativ-Preis gegen Überwachung und die Einschränkung von Bürgerrechten.

Amazon-Mitarbeiter haben es nicht leicht: Wo einige amerikanische Großkonzerne mit fantastischen Angeboten wie Massagen, Rundum-Catering-Service, Sportanlagen oder Spiele-Ecken auftrumpfen, müssen sich die Angestellten bei Amazon sogar ihre Sandwiches selbst kaufen. Sie werden nicht in Zuckerwatte gepackt! Darunter leiden einige Gemüter und genau aus diesem Grund gab nun ein Angestellter Einblicke in die schreckliche Einöde, die die Arbeitswelt von Amazon jeden Tag bietet.

Allein an der Spitze kann es einsam sein… Doch anstatt Trübsal zu blasen, dürfte sich Amazon über seine Dominanz und Vormachtstellung in vielen Bereichen der Online-Wirtschaft freuen. Auch in Bezug auf Rechenleistung und die Cloud sieht sich das Unternehmen massiv überlegen. Auf einer Konferenz beweihräucherte sich der Konzern nun selbst und präsentierte beachtliche Zahlen.

Kindle Unlimited war bisher die hauseigene Amazon-Lösung für Leseratten: Denn für knapp zehn Euro können Kunden auf ein recht umfangreiches Spektrum an E-Books zugreifen. Nun erweitert der Konzern (ähnlich wie bei Prime) das Deutschland-Angebot und integriert auch Hörbücher mit in den Dienst. Doch wo Amazon mit „unbegrenztem Zugang“ und digitaler „Freiheit“ wirbt, müssen sich Nutzer im Klaren sein, dass auch dieses Programm eng umrissene Grenzen hat.

Amazon kann einfach nicht aufhören, an seinem Prime-Angebot zu schrauben. Mit dem Web-Radio-Service Prime Stations wurde nun ein weiterer Anreiz geschaffen, um Kunden zu der Premium-Mitgliedschaft zu locken. Zudem wurde die Zahl der Produkte, die mit der Zwei-Tage-Lieferung von Prime bestellt werden können, drastisch erhöht.