Zu einem erfolgreichen Online-Handel gehört inzwischen eine schnelle Lieferung. Sie begeistert den Kunden und definiert den Komfort des Online-Handels. Dauert eine Lieferung gefühlt unendlich lang, ist der Kunde schnell verärgert. Amazon verstärkt seine Bemühungen auf diesem Gebiet nun und hat sein Logistiknetzwerk entsprechend ausgebaut. Damit sollen grenzüberschreitende Zustellungen innerhalb von zwei Tagen möglich sein. ...weiterlesen

Jeff Bezos, ein Mann der wie kein Zweiter für den Erfolg im E-Commerce steht, aber auch immer wieder von allen Seiten wegen seines Verhaltens im Firmenalltag kritisiert wird. Wer ist der Mann, der aus einem kleinen Online-Buchladen eines der größten Online-Warenhäuser der Welt machte? Dieser Artikel soll Jeff Bezos etwas näher beleuchten und zeigen, welche Begebenheiten ihn geprägt haben und wie er denkt.

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Amazons Streit mit den Verlagen – sowohl in Deutschland als auch in den USA und anderen europäischen Ländern – dauert an. Es ist von „Erpressung“ und „Krieg“ die Rede und die Fronten sind verhärtet. Dass dieser Streit seinen Ursprung allerdings bereits Mitte 2008 hatte, weiß fast niemand. Die Hintergründe, Fakten und aktuelle Entwicklungen haben wir in unserer Info-PDF zusammengetragen

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Und schon wieder hat Amazon juristische Schwierigkeiten. Diesmal sind es nicht Händler, Verlage oder Verbraucherschutzbehörden, die gegen den Konzern vorgehen, sondern die US-amerikanische Regierung höchstpersönlich. Grund sind unzulässige In-App-Käufe durch Kinder. Diese seien möglich gewesen, weil das Unternehmen zu niedrige Sicherheitsvorkehrungen für solche Fälle getroffen hatte. Amazon soll einen Schaden in Millionenhöhe begleichen.

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Im Jahr 2005 hat Amazon seine erste Version von Amazon Prime gestartet. Die „Premium-Mitgliedschaft“ bindet Kunden stärker an das Unternehmen und ist für Amazon eine wahre Goldgrube. Damit das auch in Zukunft so bleibt, setzt Amazon alles daran, die Konkurrenz zu übertrumpfen und die Branche umzukrempeln. Die Konkurrenz kann nur noch hinterherschauen

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