Kundenorientierung, schnelle Entscheidungen, Aufgreifen aktueller Trends – für Amazon-Gründer Jeff Bezos ist das wichtig, um niemals ins Hintertreffen zu geraten. Das beschreibt Bezos in seinem Brief an die Aktionäre, in dem er vor allem davon spricht, dass er den Tag 2 mit allen Mitteln vermeiden will. Für ihn und sein Unternehmen sei es immer noch der erste Tag, betont Bezos. Alles andere wäre der sichere Tod.

„The Grand Tour“, „Transparent“ und „You Are Wanted“ – Amazons hauseigenes Film- und Serienangebot kann sich mittlerweile mehr als sehen lassen. Aber auch unmittelbare Konkurrenten aus dem Streaming-Bereich wie Netflix und HBO investieren kräftig in Eigenproduktionen, um so die Kunden vom Portfolio zu überzeugen. Amazon selbst nimmt nun ordentlich Geld in die Hand, um den Anschluss nicht zu verlieren. Die Rede ist sogar von mehreren Milliarden

Was passiert, wenn Kinder eine App nutzen und dabei Geld ausgeben, ohne dass die Eltern diesen Käufen zugestimmt haben? Mit dieser Frage hat sich die US-Handelsaufsicht jüngst intensiv beschäftigt. Denn solche Käufe sind keine Ausnahme, ganz im Gegenteil. Und es geht um Millionen.

Vor Kurzem gab Amazon bekannt, allein in den USA in den kommenden drei Jahren 100.000 neue Vollzeit-Jobs schaffen zu wollen. Nun gibt es kurze Zeit später direkt die nächste Ankündigung, die in eine ähnliche Kerbe schlägt, denn der Verkaufsriese will zusätzlich weitere 30.000 Teilzeit-Jobs anbieten, die allesamt bereits im kommenden Jahr vergeben werden sollen. Dabei setzt Amazon vor allem auf einen speziellen Service, der erheblich ausgebaut wird.

Lark & Ro, Society New York, North Eleven: Gerade im Fashion-Bereich bringt Amazon mit der Zeit immer wieder neue Eigenmarken an den Start. Das Marktforschungsunternehmen Slice Intelligence hat nun untersucht, wie sich diese gerade im Vergleich zur unmittelbaren Konkurrenz in den USA etabliert haben. Mit den Ergebnissen kann Amazon letztendlich nur bedingt zufrieden sein – auch wenn Besserung in Sicht zu sein scheint.