Amazon in der Kritik

Es klingt wie die Geschichte eines Hollywood-Films: Ein Ehepaar aus den USA hat immer wieder Pakete von Amazon im Briefkasten, die von einem anonymen Absender stammen und bereits bezahlt wurden. Über 20 Bestellungen sollen die Gallivans auf diese Art und Weise schon erhalten haben. Was auf den ersten Blick wie eine herzzerreißende Geste klingt, könnte in Wahrheit knallhartes Kalkül sein.

Wie stark überwacht Amazon seine Angestellten während der Arbeit? Mit dieser Frage beschäftigt sich derzeit der Niedersächsische Datenschutz. Fachleute der Behörde haben sich im Amazonlager in Winsen umgesehen und prüfen, welche Daten der Konzern über seine Videoüberwachung im Lager erhebt und wie er sie verarbeitet.

Die Grenze zwischen lustig und geschmacklos ist oft fließend, besonders bei sensiblen Themen. Wegen einem solch kontroversen „Scherz“ steht aktuell mal wieder Amazon in der Kritik: Auf dem Marktplatz soll ein Dritthändler über mehrere Jahre hinweg Produkte mit einem geschmacklosen Spruch über Sklaverei verkauft haben. Auch Shirts für Kinder seien dabei gewesen.

Es ist wohl einer der Albträume eines jeden Zustellers: Man wird überfallen und der Dieb flüchtet mitsamt Auto und allen darin enthaltenen Paketen. Dieses Szenario musste jetzt ein Amazon-Lieferant in England erleben. Wie jetzt bekannt wurde, fordert sein Arbeitgeber, eine von Amazon beauftragte Agentur, nicht nur die Kosten für die Schäden am Auto, sondern auch für alle gestohlenen Päckchen.

US-Präsident Donald Trump echauffiert sich immer wieder über große Konzerne oder Geschäftsstrategien aus der digitalen Welt. Auch Amazon hat in der Vergangenheit immer wieder sein Fett wegbekommen. Kurz vor dem Jahreswechsel hat sich Trump erneut über Amazon erregt – dieses Mal ging es um Kritik an zu niedrigen Versandkosten

Nach Angaben von Amazon wird die digitale Sprachassistentin Alexa erst aktiviert, sobald der Nutzer eines von vier Signalwörtern äußert, das vorab eingestellt wurde. Dem widerspricht nun die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen: Mithilfe von einigen Tests konnten die Marktwächter feststellen, dass Alexa in einigen Fällen auch bei einem ähnlich klingenden Wort aktiviert wird. Gleichzeitig hat die Verbraucherzentrale NRW Tipps parat, wie sich Echo-Nutzer davor schützen können.

Wenn ein Paket von der eigenen Veranda gestohlen wird, ist das ein großes Ärgernis. Einem Amazon-Kunden aus den USA ist dies besonders häufig widerfahren, weswegen er drastische Maßnahmen ergriffen hat. Er entwickelte die sogenannte „Blank Box“, die die Paketdiebe mithilfe einer strittigen und gefährlichen Methode in die Flucht schlagen soll – dem Knall einer leeren Schrotpatrone.