Amazon in der Kritik

Die Fehde zwischen Amazon und Donald Trump nimmt kein Ende: Nachdem der US-Präsident bereits vor einigen Wochen äußerte, dass die US-amerikanische Post seiner Meinung nach zu wenig an der Auslieferung von Amazon-Paketen verdienen würde, griff er diese Vorwürfe in verschiedenen Tweets abermals auf. Trump zufolge verliere die Post sogar Milliarden Dollar jährlich. Die Aussagen blieben nicht ohne Folgen, denn die Börsianer reagierten zum Teil nervös.

Durch die aktuelle Gerichtsverhandlung des unter Terrorverdacht stehenden Yamen A. äußern Sicherheitsbehörden ihre Bedenken bezüglich dessen, wie einfach es für Attentäter ist, Utensilien für einen Sprengsatz online zu bestellen. Amazon steht in der Kritik, weil die Funktion „Andere Kunden kaufen auch…” bei Produkten eingeblendet wird, die leicht in eine Bombe verwandelt werden können.

Amazon hat noch einiges an Arbeit vor sich, um seine noch recht junge Lieferoption „Amazon Key“ zu etablieren. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Marktforschungsunternehmens InsuranceQuotes. Insgesamt gaben 69 Prozent der Befragten an, dass der Service, bei dem die Pakete in die Wohnung des Empfängers gelegt werden, nicht für sie infrage kommt. Die Gründe für die Skepsis sind vielfältiger Natur.

Die Verbraucherorganisation Foodwatch hat den Online-Lebensmittelhändler Amazon Fresh abgemahnt. Grund sind „unzulässige Herkunftsangaben für Obst und Gemüse“, wie das Unternehmen jetzt selbst bekannt gab. Konkret geht es um sieben Artikel, die Amazon ohne eine eindeutige Herkunftsangabe in seinem Online-Shop anbietet. Foodwatch beanstandet, dass sich auch Online-Lebensmittelhändler an das geltende Recht halten müssen.

Amazon nutzt seine Vormachtstellung am Markt häufig aus und agiert mit einigen Aktionen hart an der Grenze zum Illegalen. Diese Grenze soll der Online-Riese nun aber überschritten haben. In Japan wurden jetzt Geschäftsräume von Amazon durchsucht, Mitarbeiter der Handelsaufsicht hatten sich wohl Zugang verschafft als der Verdacht laut wurde, der Konzern würde durch unlautere Mitteln einen Wettbewerbsvorteil haben.

Mehr als drei Viertel der Amazon-Mitarbeiter haben sich für Streikmaßnahmen in San Fernando de Henares, dem größten Logistikzentrum Spaniens, ausgesprochen. Spanischen Medien zufolge wird hier deswegen am 21. und 22. März die Arbeit für 48 Stunden niedergelegt. Der spanische Gewerkschaftsverband CCOO kritisiert unrealistische Zielsetzungen des Unternehmens und Arbeitsbelastungen, die die Gesundheit der Beschäftigten maßgeblich beeinträchtigen.

Immer wieder wird über Produktfälschungen auf dem Amazon Marktplatz berichtet. Nun hat es einem Hersteller für Zubehörartikel wohl gereicht: Casey Hopkins, Chef von ElevationLab, hat sich in einem Blogbeitrag über Produktfälscher ausgelassen. Dabei gibt er auch Amazon selbst eine große Mitschuld an dem Problem und sieht das Unternehmen in deutlichem Zugzwang.