Amazon in der Kritik

Für eines ist Amazon sicherlich nicht bekannt: Transparenz. Besonders Händler beklagen die oft willkürlich wirkenden Entscheidungen des Unternehmens. Ein Fall des Landgerichts Hildesheim könnte das – sofern Amazon denn einsichtig ist – bald ändern.

In Frankreich gab es gleich an mehreren Amazon-Standorten Proteste von Umweltschützern. In Paris, Toulouse und Lille besetzten die Aktivisten die Gebäude des Online-Händlers und verwehrten Mitarbeitern den Eintritt. Sie beschuldigen den Konzern, Jobs in Frankreich zu zerstören und mit der eigenen Arbeitsweise dem Planten zu schädigen. Amazon selbst gibt sich unschuldig.

Seit 31. Mai läuft auf Amazon Prime die satirische Serie „Good Omens“, die von Engeln, dem Teufel und der Apokalypse handelt. Ein fundamentalchristlicher Verband aus den USA stört sich aber an dem allzu witzigen Umgang mit der Religion und will die Serie mit einer Online-Petition verbieten. Dabei passiert den Extrem-Christen aber ein himmlisches Missgeschick

Kritik an den Arbeitsbedingungen bei Amazon kommt fast schon so regelmäßig wie Tag und Nacht. Dieses Mal beklagt sich ein Leiharbeiter in einem österreichischen Verteilzentrum über Druck, Erniedrigung und Überwachung. Amazon streitet die Vorwürfe – ebenso wiederkehrend – ab. Die zuständige Gewerkschaft will dagegen vorgehen, sieht aber wenig Hoffnung.

Angst vor Überwachung ist ein Dauerthema in der digitalen Gesellschaft. In den USA nutzt die Polizei jetzt Amazons Ring-Kameras von Privatpersonen zur Überwachung des öffentlichen Raumes. Eine komplette Gemeinde soll so schon abgedeckt sein. Teilweise soll die Polizei sogar Deals mit den Bewohnern aushandeln und die Kameras dafür billiger verkaufen. Datenschützer sind alarmiert. Update: Ring nimmt dazu Stellung.

Smarte Sprachassistenten wie Alexa, Siri und Co. sollen dem Nutzer zur Verfügung stehen und helfen. Die Geräte mit meist weiblicher Stimme reagieren aber auf Beleidigungen nicht oder unterwürfig, so eine Studie der Unesco. Die Organisation kritisiert, dass so Vorurteile und Sexismus gefördert werden und warnt vor den möglichen Folgen für die Gesellschaft.

„Wie bekommt man nur die riesigen Paketfluten in den Griff?“ – eine Frage, die die Logistiker antreibt. Um dies zu bewerkstelligen, plant Amazon eine neuen Lieferoption, bei der sich die Kunden ihre Bestellungen im stationären Einzelhandel abholen. Davon könnten gleich mehrere Seiten profitieren. Doch es gibt auch akute Schwachstellen im Plan