Technische Neuheiten bei Amazon

Amazons Sprachassistentin Alexa war bisher größtenteils dafür verantwortlich, Nachrichten wiederzugeben oder bestimmte Smart-Home-Geräte zu (de-)aktivieren. In den USA und Kanada können Echo-Besitzer nun jedoch eine gänzlich andere Funktion nutzen, die sich vor allem in größeren Häusern als nützlich erweisen könnte. Dank den „Alexa Announcements“ können künftig kurze Sprachnachrichten an alle sich im Netzwerk befindlichen Echt-Geräte verteilt werden.

Amazons Sprachassistentin Alexa soll den Menschen im Alltag helfen und Fragen beantworten. Doch ältere Kunden könnten durchaus Probleme mit der Nutzung haben – zum Beispiel, wenn sie das wichtige Codewort „Alexa“ vergessen. In einem amüsanten Video wird daher ein neuer Echo-Lautsprecher angekündigt, der besonders auf die Bedürfnisse alter Menschen ausgerichtet ist… und dabei sehr, sehr gute Nerven bewahren muss

Ein einziger Knopfdruck und schon ist das Hundefutter, das Toilettenpapier oder der Kaffee bestellt – so stellt sich Amazon bequemes Einkaufen vor. Und mit den „Dash Buttons“ hat Amazon diesen Service auch längst schon wahr gemacht. Um künftig noch mehr Kundenwünsche zu erfüllen, hat Amazon das Sortiment seiner Bestellknöpfe nun noch einmal erweitert

Wenn bisher ein Echo-Nutzer Alexa zu einer bestimmten Handlung, wie etwa das Ein- bzw. Ausschalten des Lichts, aufgefordert hat, bestätigte Amazons digitale Sprachassistentin die Ausführung der Handlung verbal. Das könnte sich demnächst zumindest optional ändern, denn Amazon testet einen sogenannten „Brief Mode“ („Kurzmodus“), bei dem lediglich ein Geräusch zu hören ist, sobald Alexa die Tätigkeit vollzieht.

Amazon-Kunden, die in der Vergangenheit eine Powerbank aus der AmazonBasics-Reihe gekauft haben, aufgepasst: Derzeit warnt der Kundensupport von Amazon davor, die mobilen Ladegeräte zu nutzen, und bittet die Besitzer, die Powerbanks fachgerecht zu entsorgen. Der Grund: Die Geräte können unter Umständen überhitzen und sogar Feuer fangen. Doch bislang ist noch keine Rede von Fällen, in denen diese Extremsituation tatsächlich eingetreten ist.

Für viele dürfte das einer Horrorstellung gleichkommen: Amazons digitale Sprachassistentin Alexa soll in letzter Zeit aus dem Nichts angefangen haben, zu lachen, also ohne dass der Nutzer sie überhaupt dazu aufgefordert hat. Nachdem dieses Kuriosum zu entsprechenden Reaktionen in den sozialen Medien führte, hat Amazon nun reagiert und das Problem behoben – und zugleich Andeutungen zu den Ursachen gemacht.

Das Entwickler-Team von Alexa arbeitet offenbar daran, den Sprach-Asisstenten zu einem Universal-Übersetzer mit kulturellem Verständnis zu machen. Alexa soll nicht nur übersetzen, sondern auch den richtigen Ton treffen. Damit sollen nicht nur sprachliche, sondern vor allem kulturelle Hürden überwunden werden – im Wettstreit mit der Konkurrenz hätte Amazon mit dieser Technologie wieder die Nase vorn. Denn Kulturverständnis geht der versammelten KI-Intelligenz bislang eher ab.