Amazon Prime

Nur noch wenige Stunden dauert er an, der diesjährige Prime Day. Mit 36 Stunden ist es das bisher längste Schnäppchen-Event von Amazon. Doch dieses Jahr startet der Online-Händler mit einem herben Rückschlag: Bereits wenige Minuten nach Beginn der Rabatt-Aktion bricht die Homepage zusammen. Die erste Bilanz: 21.000 Beschwerden nur kurz nach dem Auftakt des Prime Day und frustrierte Käufer, die auf Bilder von traurigen Hunden starren, anstatt auf reduzierte Produkte.

Kostenfreier Premiumversand, exklusiver Zugang zu Blitzangeboten, unbegrenzter Zugriff auf ausgewählte Serien, Filme und Musik: Das sind nur einige Schlagwörter, die offenbar vor allem die Herzfrequenz der Amazon-Prime Mitglieder in Deutschland und Österreich steigen lassen. Nach Angaben von Amazon sind deutsche und österreichische Abonnenten die weltweit aktivsten. Dabei findet Amazon gern stets neue Lockmittel, um sich gegen Netflix & Co. zu behaupten.

Amazon will die Nutzung der Browser-Erweiterung Amazon Assistant offenbar ein wenig ankurbeln und bietet Prime-Kunden daher einen Handel an: Wer den Amazon Assistant über die Aktionsseite installiert, bekommt auf seinen nächsten Amazon-Einkauf zehn Euro Rabatt. Das Angebot ist allerdings an eine ganze Reihe Bedingungen gebunden und gilt nur bis zum 16. Juli und der Gutschein muss zudem bis zum 23. Juli eingelöst werden.

Der diesjährige Prime Day, zweifelsohne eines der absoluten Umsatz-Highlights aus Sicht von Amazon, rückt immer näher. Doch bereits im Vorfeld hat der Online-Händler eine weitere Rabatt-Aktion gestartet, die den Kunden Amazons hauseigene Produkte näherbringen soll. Eigenmarken wie Stone & Beam, Wickedly Prime und Rivet sind im Zuge dessen günstiger zu haben. Und auch während des Prime Days will Amazon die Aktion fortführen.

Der diesjährige Prime Day startet offiziell am 16. Juli um 12.00 Uhr. Amazon wird dabei, wie bereits in den Jahren zuvor, seinen Kunden unzählige Produkte mit Rabatt-Aktionen schmackhaft machen. Es gibt aber auch einige Neuerungen zu vermelden: Neben der Tatsache, dass Amazon den Prime Day in weiteren Ländern veranstaltet, wurde der Zeitraum des Schnäppchen-Events in diesem Jahr erneut verlängert.

Amazon ist für die Auslieferung von tiefgekühlten Produkte wie Tiefkühlpizzen, Aufbackbrötchen und Eis auf Trockeneis angewiesen, da die DHL keine Kühlfahrzeuge im Einsatz hat. Doch eine akute CO2-Knappheit in Europa sorgt dafür, dass Trockeneis nur noch in kleinen Mengen verfügbar ist. Amazon Fresh hat seine Kunden deshalb darüber informiert, dass Tiefkühlware derzeit nicht mehr verfügbar ist.

Im Sommer vergangenen Jahres startete Amazon in den USA den neuen Service „Prime Wardrobe“, mit dem sich Kundinnen quasi massenhaft Klamotten bestellen können. Dabei war der Dienst seither nicht flächendeckend, sondern nur stellenweise für Kunden verfügbar. Nun hat das Unternehmen das Fashion-Angebot allerdings für alle US-Kunden geöffnet