Aktuelles zum Amazon Marktplatz

Der Online-Händler Amazon macht seinen Kunden ein vorweihnachtliches Geschenk und hat heute seine Gratis-Versand-Woche begonnen. Bis einschließlich 5. Dezember können auch Amazon-Mitglieder ohne kostenpflichtigen Bezahlaccount von der kostenlosen Lieferung profitieren. Zusätzlich verlängert der Konzern die Rückgabefristen zu Weihnachten.

Amazon hat seine weihnachtliche Shopping-Woche, die Cyber Week, abgeschlossen. Zig-Tausende Angebote brachen förmlich über die Website-Besucher ein. Dabei zeigte sich mal wieder: Einige Kunden konnten ihren Kaufrausch kaum zügeln. Andere hingegen zeigten sich enttäuscht, weil die Schnäppchen ihrer Meinung nach nicht das hielten, was sie versprochen hatten. Wir haben uns bei Twitter mal nach Reaktionen umgeschaut

Amazon nimmt das Thema Nachhaltigkeit und Umweltschutz stärker ins Visier und bündelt ab sofort Informationen dazu auf der neuen Unterseite „Second Chance”. Nutzer finden dort Tipps zum Recyclen der verschiedenen Verpackungen, zur Reparatur oder zur Rückgabe.

Amazon schließt einen Deal mit Apple ab und bietet künftig mehr Hardware des Konzerns wie etwa die neuen iPhone-Modelle an. Im Gegenzug müssen von Apple nichtlizenzierte Händler Amazons Marktplatz ab 2019 verlassen. Amazon hält sich aber auch einige Nischen offen, um die eigenen Produkte nicht mit Apple konkurrieren zu lassen. 

Kommende Woche ist es wieder so weit: Amazon begeht seine jährliche Cyber-Monday-Woche und läutet damit traditionsgemäß das Weihnachtsgeschäft ein. Der Online-Händler verspricht auch in diesem Jahr stolze Rabatte von bis zu 50 Prozent. Die Woche endet mit dem Black Friday bzw. Cyber Monday als Höhepunkte der großen Rabattschlacht. Ob die Kunden auch in diesem Jahr wieder für Rekordumsätze sorgen, wird sich zeigen.

Amazon will das Online-Shopping weiter erleichtern und startet neue Dienste in Deutschland und den USA. In Deutschland erhalten Kunden jetzt mit dem „Scout” genannten Projekt persönliche Empfehlungen. US-Amerikaner können hingegen einen „Amazon Day”  in der Woche festlegen, an dem jeweils ihre Bestellungen gebündelt geliefert werden.

Amazon will die Transparenz bei seinen Produkten verbessern und ändert sein Bewertungssystem für Kundenrezensionen. Dafür streicht das Unternehmen die "Nicht nützlich"-Funktion, mit der zuvor Händler unliebsame Bewertungen von Kunden nach unten ranken konnten – das sogenannte Downvoting. Das soll jetzt vorbei sein.